本轮疫情发生以来，市民政局第一时间部署疫情期间困难群众保障工作，落实落细各项兜底保障措施，全力保障困难群众基本生活。

“疫情发生以后，我一直担心吃饭问题，这下好了，吃饭问题解决了，真是谢谢你们。感谢政府没有忘记我这个老头子。”家住茗馨花园的孤寡老人王光忠接过工作人员送来的热腾腾饭菜时，激动地说。

疫情期间，由于管控需要，91岁的王光忠老人无法出门，家里米、面、油等生活物资紧缺。朐阳街道民政工作人员在摸排中了解到这一情况后，立即安排社区工作人员为老人送去面包、牛奶等生活物资，并联系第三方“安康通”养老服务公司，按照每天100元的伙食标准，按时按点为老人送去新鲜的饭菜。

疫情发生后，市民政局采取线上线下相结合方式，对市区困难群众进行全面、细致、准确摸排，确保困难群众一户不漏、一人不漏。截至目前，防控区域内已经摸排出9类群体10338名困难人员，均已落实相应救助保障措施。

为提高救助力度，市民政部门落实兜底政策，积极协调财政部门发放困难群众救助补助资金，确保及时、足额、快捷发放到困难群众手中。为7.6万名低保对象发放生活保障金3017.6万元，为8378名特困人员发放保障金732.5万元。联合发改委、财政局启动价格联动保障机制，为市区6135名低保对象、269名特困人员、127名困境儿童以及6829名下岗职工、优抚对象等每人发放100元价格补贴，共计发放133.6万元。紧急下拨海州区临时救助资金20万元。

此外，市民政部门开辟绿色通道，简化救助程序，对因封控导致生活困难人员，一切以保障群众生活为先，按照“先纳入后审批”原则，一律先行救助，后补手续，不要求提供各类证明材料，切实保障困难群众基本生活。对已经纳入保障范围的困难家庭，延长定期核查时限，暂不办理退出工作。截至目前，全市疫情期间实施各类救助覆盖16110人次，发放救助金230.7万元，发放救助物资118.373万元。全力救助滞留及临时被困人员，开展“倒春寒送温暖”专项行动，流动救助临时被困人员32人，阶段性救助高铁站滞留旅客20人，主动救助流浪乞讨人员2人。