“我们村前这段路修好了，这得益于街道负责人到村里走访，我把这件事提出来。没想到，现在不仅路修好了，如今正在建绿化带。”近日，猴嘴街道黄沙村村民老祁高兴地说。

为了深入了解社情民意，真正做到服务群众，解决“最后一公里”的问题，去年底，猴嘴街道推行“干部一线办公”新机制，街道党工委成员“沉”到一线，到群众身边问需、和群众交心议事、与群众携手克难，把办公桌搬到街头、农院。

近日，猴嘴街道工作人员来到黄沙村，与村干部、村民们围坐在一起，大家面对面畅所欲言，谈问题、找症结、提建议、出主意。“我们村前的水沟没钱修，大伙儿出门不方便，街道能不能协调解决资金”“从村口经过的公交车班次少，乘车难问题还得想办法解决……”两个多小时的座谈会，大家争相发言，反映的民生问题都被街道工作人员记录下来，以便回去及时研究解决。

“像这样话接话地唠家常、实打实地商量事儿，我们觉着很有实效，希望街道以后多来两趟听听大家的反映。”黄沙村村民道出心里话，大家表示平时忙着上班，现在街道到家门口“交心”，实心实意地交流，一起反复想招儿，让大伙对未来的信心更足了。

猴嘴街道相关负责人介绍，将收集上来的民生问题除当场拍板敲定外，其他的也及时拿出解决办法和日程表，一时定不下来的，研究好后及时给村民答复。“目前共梳理出4个方面20多个问题，再逐一进行现场勘察。现在已解决问题19个，正在推进4个。”