为保证新冠肺炎疫情防控期间政务大厅各项业务的正常办理，确保办事群众及工作人员的健康安全，连云区政务服务中心严格贯彻落实疫情防控措施，坚持疫情防控不松懈、政务服务不打烊。

大力宣传“网上办”，推行“不见面审批”。疫情期间，除确需现场办理的事项外，政务中心倡导办事企业和群众尽可能地采用“不见面”的方式办理相关业务。可以通过登陆江苏政务服务网进行“网上办”，也可以通过电话预约的方式进行“预约办”，一些老年人、残疾人或有其他特殊情况的还可以申请“帮代办”。如确需现场办理的业务，可以提前拨打咨询台电话，确认所需申办材料后再到窗口办理，做到即办即走、不多跑路，不在大厅滞留过长时间。

全面加强大厅防疫，严把“三道防线”。政务中心在政务服务大厅设立三道防线。第一道防线是入口处的体温自动检测仪器；第二道防线是入口处的疫情防控人员，凡是前往大厅办事的人员必须佩戴好口罩，出示“苏康码”、“行程码”做好相关信息登记方可进入；第三道防线是保洁人员每隔两个小时对大厅（包含各类自助服务设备和各类便民设施）进行一次卫生清洁和消杀工作，保证大厅无消毒死角。