面对新一轮疫情的突发，连云港经济技术开发区“立即解决、问题清零”指挥部，直面诉求、快速解决，依托高效的政企互动平台，指导防疫，保供稳产。

连云港开发区“立即解决，问题清零”指挥部于去年11月成立，是开发区创设的首个创新服务机构，肩负快速化解企业“急难愁盼”问题的重任，由区党工委管委会主要领导分别担任政委和指挥长，指挥部办公室设在区行政审批局，已形成了力量顶格配备、领导定期会办、督查全程介入的工作机制。

“健全问题收集渠道，切实提升问题化解的即时性、权威性。”该指挥部基于“难题清零”微信工作群，即时答疑解惑、化解难题，同时将相关职能部门、督查部门纳入工作群，形成了问题收集—会办—督办—反馈的闭环工作机制。

当企业员工没有地方隔离时，指挥部帮他寻找了一个有基本保障的隔离场所，不至于无家可归；当货物运输车辆不知该如何进区出区时，指挥部及时宣传卡口的管控政策并帮助其完善手续；当企业人员核酸报告迟迟出不来时，指挥部立即点对点地帮助其查询检验结果，并第一时间送到其手中……企业员工出行、车辆通行、人员隔离、核检安排、报告查询、设备维修、原料短缺等等一揽子事情，只要企业反映到群里，指挥部不仅秒级接件，而且立即办件，得到了辖区内企业的一致认同、“刷屏”点赞。“疫情期间为我们想方设法保供保生产，问题解决得越来越快，幸福指数飙升”“求实、务实的工作作风，为企业排忧解难的实际行动，大家有目共睹……”一度在十天时间内，指挥部解决了涉及政策解答、员工通勤、物资保供等问题上千条，真切解决了企业的“急难愁盼”。

这些温暖人心的举措，也感染着企业，带动着企业。当一家企业遇到问题时，在群里一说，一呼百应，大家纷纷出谋划策。泓昊复材的曹春在群里发布信息说：“公司生产控制系统故障，电工居家隔离，寻求区里企业电工帮忙检修，如系统故障无法修复将面临停产。”春旭滚塑的徐茂起看到后，当即协调本公司的电工过去帮助检修。此后，上述问题得到圆满解决。曹春感动之余留言：“公司故障已排除，现调试中，感谢春旭滚塑徐总援手，出工出料，如有需要我公司，亦鼎力相助”。徐茂起回复说：“困难时期相互支持，应该的。”

政企携手，共克时艰。连云港开发区“立即解决，问题清零”指挥部，为企服务暖心、周到，让大家战胜疫情的信念更加坚定。全区政企密切配合，使得企业更加理解防疫、助力防疫，形成群防群控、共克时艰的局面。