突如其来的疫情，给生活生产带来极大不便，开发区众多企业面临员工通勤困难及物资短缺等各类问题，急需化解。得益于健全的问题收集渠道及难题会办机制，区内企业纷纷向“立即解决、问题清零”指挥部办公室反映问题，寻求解决途径，疫情爆发首日就已收集近百条问题。为确保向企业解答防疫政策的即时性、权威性，指挥部领导当即决定在清零工作微信群内直面企业、亲自协调，第一时间为企业排忧解难，让企业安心放心，有效稳定了企业人员的焦躁情绪。

已解答的近千条企业防疫问题中，咨询通勤通路的问题占比较高，康缘药业、诺泰制药等众多企业的部分员工居住在海州区、连云区，上班途经防疫卡口，企业高频次咨询过卡口所需材料，指挥部领导对每条问题都详细落实、一一解答，为疫情期间企业的防疫安全和生产调整提供全面参考。晨兴环保、鑫能热电等企业急切反映生产物资运输受阻问题，需跨区协调，化解难度大，指挥部领导立即多渠道开展协调，数分钟内就给出解决方案，在保证防疫安全的前提下让受阻车辆顺利通行，解企业燃眉之急。随着疫情逐渐严峻，为高效、规范保障区内重点企业生产运营，指挥部领导立即安排详细统计区内企业需跨区流动车辆的通行信息，统一上报审批。

清零指挥部不舍昼夜、立即会办、快速反馈的工作作风不仅切实保障了疫情期间开发区企业的防疫及生产运营，更让企业感到暖心。企业领导纷纷表示感谢，指挥部工作群内不时有企业发出“开发区领导为了我们企业真是费心费力，感谢你们！”、“一直在关注这个群，感觉很暖，很感动”、“指挥部的领导们在疫情防控非常时期，事无巨细，不厌其烦地为各家企业给予协调和会办，很辛苦，谢谢！”等感谢信息。

重奉献、勇担当，“立即解决、问题清零”指挥部将继续奋战在抗疫一线，把企业防疫工作做深做细，与企业“战疫在一起，同心克时艰”。