人民的需求是基层工作的“指南针”，坚持民有所呼我有所应、民有所求我有所往，是基层工作的不二法门。自党史学习教育开展以来，连云港市海州区新东街道党工委扎实开展“两在两同”建新功行动和“我为群众办实事”实践活动，推进了一批民生难题的化解和项目的落地，受到了广大人民群众的点赞。

坚守“人民至上”情怀，以真情换真心

新东街道把“两在两同”首先落到深入调查研究上，每个班子成员带领挂钩部门到联系点社区、楼宇、企业、单位进行走访，通过座谈、问卷、串门、观察、反馈等形式，了解新东居民的需求和愿望，并根据实际情况，梳理出街道63项重要事项清单并公示，根据街道实际情况梳理出近期重点任务。通过持续的思想启迪，让大家知道做什么，怎么做，更清楚为什么做，为什么这样做。“之前的工作都是老百姓找上门来，被动应付，自从梳理出任务清单后，终于知道应该主动为老百姓做什么事了！”文昌社区书记梁茜这样说道。

锤炼“为民服务”本领，以实干促成绩

建立班子领导包片，中层干部包点，十条主路配干部，社区书记牵头的“四长”制度，形成条线与区块互相配合，互相监督的工作格局。除了每个项目都由党工委集体研究方案，由每个班子成员负责，每月由纪工委进行督查考评，每季向党工委汇报进展情况，提出改进措施外，还确定具体实施都由所在社区组织牵头，现场推进都由党员示范带头的制度。先后推进了黄海渔都油烟整治、烟草巷攻坚扫尾、文峰商圈党建联盟、红润小区等重大事项，保证了街道防疫、安全、环保等底线工作，以实实在在的工作造福于民。

贯彻“问计于民”理念，以新规开格局

建立“建群结网”工作格局，按照“网格长（社区书记——点位长（网格员或物业经理、业委会负责人）——单元长（住户）”模式建群，形成“督导长——点位长——管理服务对象”或“督导长——管理服务对象”两种建群模式，保证了工作信息下达和居民反映上报通畅，继续发挥社区大党委、邻里党建、联席会议等现有体制机制作用，形成了集体谋划、专业赋能、媒体督查、群众评价的帮办局面。“上次雨天路口积水严重，影响通行，我便在点位群中拍摄了一张照片，不到半个小时便有人过来处理了，现在我也可以通过微信群参与社区治理了！”刘艞社区商户刘先生开心地说。

下一步，新东街道将继续推进事项清单，切实办好、办深、办长事实，把群众的幸福感、满意度持续提升下去。