新春伊始，灌南县行政审批局在工程建设项目集成服务区设立重大项目服务专窗，为重大项目提供咨询、帮办代办、协调推进等服务，实现重大项目专人跟踪、全程帮办。

近年来，该县将服务重大项目审批作为优化营商环境工作的重中之重和关键举措，从整合审批流程、加强部门协同，提高服务质量等方面入手，实施“五个一”工作法，即一个专区、一个专窗、一支队伍、一套机制，一个制度，推动重大项目快审批、快落地、快开工、快投产。

一个专区，项目审批“一站式”。将住建、自然资源局相关审批事项向大厅集中整合，开辟工程建设项目集成服务区，为建设单位提供一站式审批服务；打破单位之间的物理界限，将服务区内相关人员按四阶段综合受理区和后台审批区进行划分，实现“前台综合受理，后台分类审批”。

一个专窗，项目报建“有通道”。在工程建设项目集成服务区设立重大项目服务专窗，为重大项目报建开辟绿色通道，安排专人专班，全程跟踪，协调集成区内相关审批人员主动服务，当好服务重大项目的“店小二”。

一支队伍，服务企业“零距离”。县行政审批局党总支牵头，会同各窗口党员骨干组建“服务小分队”，不定期深入企业一线，着重就审批手续办理等方面存在的问题和困难，为企业释疑解惑，解决企业生产存在的实际问题。“我们园区企业离县城来回100多公里，办个事要花费半天时间，这次县行政审批局服务小分队亲自上门听取我们的需求，服务非常好，现场解决问题，我们企业非常欢迎。”兴鑫钢铁有限公司相关负责人说。

一套机制，材料暂缺“先行办”。2021年，灌南县行政审批局印发《工业项目“信用承诺”+“容缺预审”实施办法》，全面推行工程建设项目“容缺受理”、“告知承诺”等举措，改顺序审批为提前同步预审，实现“拿地及开工”。“‘信用承诺+容缺预审’机制真是太好了。本以为两三个月才能办完这些证件，没想到只用了一天时间就办完了所有手续。”连云港庚德电子系统科技有限公司项目代办员李祥文拿着工业项目建设所需的“五证”激动地说。

一个制度，全力破解竣工难。建立项目联合验收制度，按照“统一受理、联合勘验、联审商议、联合审查、限时办结”的原则，常态化实施联合验收，全力破解“施工容易竣工难”弊病。2021年以来共组织联合竣工验收54次，验收一次通过率为98%，验收频次减少90%以上。