大年初一8时，5A景区花果山正式开门迎客。笔者在景区看到，游客中心内外、检票口等地到处张灯结彩，一派喜气洋洋的节日氛围。景区工作人员早早准备就绪，为市民游客提供安心舒适的旅游环境。

“为了做好春节黄金周的服务工作，我们提前半个月就开始筹备。虽然今天是初一，但景区全体工作人员早上7时20分就全部到岗。”景区相关负责人说，根据游客需求，景区组建了文明畅游、旅游咨询、应急救援等特色志愿服务队。从山上到山下，在游客中心、山门、门票口、三元宫、水帘洞、玉女峰等游客聚集区和热门景点一线，200多名党员志愿者为游客提供旅游咨询、景点指引、行李寄存、应急药品提供、特殊人群帮扶、应急救援、环境保洁等服务。

8时多，陆续有游客举家来到花果山。“请大家根据一米线排队买票。”只见身穿红马甲的文明旅游志愿者们引导游客有序购票旅游。“阿姨，你们也可以用机器购买门票，这样就不用排长队了。”在游客中心购票处左侧，志愿者引导游客自助买票减少聚集排队，也能享受到快捷的入园服务。在景区检票口，虽是户外但游客依然根据防疫的要求戴好口罩，并主动拿出手机向工作人员出示行程卡、健康码。景区为了给游客提供舒适的体验感，将查码核验卡口前置，游客在进入景区游客中心和检票口只需测量体温，就可依次购票和通过闸机，实现快速入园不聚集，现场秩序井然。

据了解，大年初一景区游客接待量近2万人次。