为切实加强城市管理执法队伍建设，提升城市管理和服务水平，更好的开展城市规划执法工作, 切实推进“强基础、转作风、树形象”，践行“721”工作法，近期，连云港市城管部门多措并举，通过加强与企业、学校、商户沟通联系，进一步提升服务水平。

首先是召开座谈会，强化服务主动对接。连云港市城管行政执法支队规划大队联合市规划部门主动与企业对接，召开“服务企业座谈会”。会上，规划大队大队长伏广志主持并介绍了大队概况、工作职责以及近三年来规划执法和宣传服务等工作情况，副大队长夏继东简要讲解规划批后执法要点以及违法建设行政处罚程序等内容还向各服务企业、执法对象发放了《城乡规划法律宣传手册》、《致开发企业一封信》、规划大队服务承诺等宣传材料，与会开发企业就如何更好遵守法律法规、深入了解规划行政处罚流程等进行了咨询，并对规划大队行风政风建设进行交流，对规划大队在服务质量、依法行政、廉洁从政等方面充分肯定。市规划部门还对开发企业有关规划审批问题进行了详细的解答。下一步规划大队将着重梳理服务项目，明确工作责任，全员参与服务企业工作，切实帮助开发企业克服困难，解决问题，进一步提高城市管理水平。

其次是牵手小城管，倡导文明从小抓起。 3月4日上午，连云港市城管部门组织执法队员走进建国路小学，开展“小手牵大手，城管进校园，文明在行动”活动，引导小学生从小关注城市文明，关心城市管理，推进构建“社会—学校—家庭”三位一体的城市管理宣教模式。

在建国路小学，学生们利用课间集中到操场上，市城管行政执法支队副政委刘正亚在国旗下为同学们上了一堂简短的文明建设、城市管理主题课，倡导同学们从小树立健康、文明、和谐的环境保护意识，养成爱护环境、保护家园的良好习惯。

随后，城管队员们带领部分高年级学生组成的志愿者小分队，在执法队员的带领下，来到民主路文化街，开展城市管理实践活动。海州区商业街区发展中心先组织学生参观了“海州好人馆”，并向学生宣传民主路文化历史和好人好事，充分陶冶了学生们的情操，培养学生爱家乡的意识。随后小志愿者们手持垃圾夹和垃圾袋，对卫生保持良好的路面进行拾遗捡漏，捡拾清洁死角、路板夹缝里遗留的烟头、纸屑，劝导行人规范停放电动车。

再者是联合志愿者，维护市容人人有责。为了引导广大商户参与支持城市管理工作，共同参与文明城市创建，城管海州一大队的工作人员积极动员，组织100多位商户志愿者、社区工作人员以及物业工作人员，在陇海东路上义务打扫卫生。

据悉，前期城管海州一大队新浦一中队中队长徐涛就给陇海东路的商户们建立了微信服务群。通过在群里发通知，邀请商户们参加今天的“我为街区环境提升出份力”的志愿活动。商户们都非常热情，100余名志愿者通过“群接龙”积极报名参与进来。经过大家一个多小时的共同努力，街区环境得到了进一步的提升。

越走近，越了解，随着大家纷纷愿意走近城管，了解城管部门的日常工作，了解城市管理的法律法规，配合城管日常执法工作，形成“服务—走近—了解”这一良性循环，进一步减少了城管执法阻力，居民群众的获得感、幸福感、安全感也获得不断提升。