- 在物流的盛宴面前服务还需要加把劲
- 2015年01月14日来源:时评之家
提要:从铁路部门所推出的货运组织改革服务举措、服务细节中,我们可以看到,铁路部门推动铁路货运全方位走向市场的决心和勇气,也带来服务社会,方便社会,盘活企业的新思路、新变化。
来自中国铁路总公司的消息,为了更好地满足零散货物快运市场需求,发挥铁路运输优势,降低社会物流成本,中国铁路总公司从2014年9月起在全国铁路开办了货物快运业务,零散货物快运量不断攀升,日发送货物1万吨迅速上升到7万吨,累计发送434万吨,呈现出良好的发展态势,受到企业、货主的欢迎与好评。(科技日报1月12日)
自2013年6月15日开始,中国铁路总公司将实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场,努力为全社会提供更加方便、快捷的铁路货运服务。中国铁路总公司推出货运组织改革这一重大举措,目的是从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题,加快铁路走向市场的步伐,把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用。
对于铁路货物快运、散货运输,铁路物流运输到底有着哪些优势?总体来说:铁路货物快运的运输安全系数高、能力大、速度快、受自然条件限制小、对环境污染小、价格低于公路价、环保等等,这些优势都是其他运输行业是所无法比拟的,也是铁路货运组织改革的前进方向。
那么,经过铁路货运改革,在货物快运业务取得了哪些成果?对于闯市场有着怎样的经验?需要加强和改进的有哪些方面,都是值得铁路企业思考的问题。当然,成绩还是占主流。我们也欣喜从新闻中了解到:2014年9月起在全国铁路开办了货物快运业务,零散货物快运量不断攀升,日发送货物1万吨迅速上升到7万吨,累计发送434万吨,呈现出良好的发展态势,受到企业、货主的欢迎与好评。足以说明,铁路开办了货物快运业务,零散货物快运,不仅仅适应了市场的发展,也得到广大货主们的好评,最大得到实惠的是双赢。
当然,这些所取得的成绩,最关键是就是铁路部门借用全国铁路网初步形成的先利条件,在全国18个铁路局(公司)所管辖区域内将开行的货物快运列车,时速可达每小时120公里,是以往铁路货运速度的2倍,大幅度地提高了货物到达速度,缩短了中途时间,可以根据货主的需求,把货物在最短时间内送达到指定的地方。全国铁路4000多个营业站均开办货物快运业务,敞开受理零散货物,形成了覆盖全国的最大的散货办理网络。货物快运业务取消对货物的品类、重量、体积、件数和批量的所有限制,除法律禁止运输的货物外,对各种零散货物均敞开受理,并全部按实际重量或体积受理,大大提高了市场竞争力。
还有70余列区域货物快运列车开行,借用当地发展条件,满足货主的需求,围绕市场转、围绕需求转。比如:着眼于服务区域经济发展,打造了东北、京津冀、三晋、中原、九州、三秦、长三角、南方、八桂、西部、环疆货物快运等一批区域快运品牌,每天开行70余列区域货物快运列车沿途收集运送货物,在京沪、京广、京哈、陇海、襄渝、沪昆等主要干线开行8对跨区域的货物快运列车,在其余地区的相邻铁路局间开行多列跨铁路局的支线货物快运列车,有效解决了零散货物难以快速集结装运等问题。市场化运价体系基本形成。充分发挥铁路运量大、价格低的比较优势,紧贴运输市场定价,实行完全清晰的“一口价”,做到全程服务一口报价、一次核收、一张票结算,从而道德了货主的信任和满意。
从铁路部门所推出的货运组织改革服务举措、服务细节中,我们可以看到,铁路部门推动铁路货运全方位走向市场的决心和勇气,也带来服务社会,方便社会,盘活企业的新思路、新变化。总之,在市场经济大潮的冲击下,铁路已经“醒来”,让货运组织改革所带来的新气象、新收获。期盼能快步前行,与其他物流行业一起,为广大企业、商家和民众带来更多的实惠。