9月17日，记者从武汉市交通运输委员会获悉，今年“十一”黄金周，武汉铁、公、空旅客发送量预计约404.7万人次，比2013年同期增长7%。其中铁路发送183.5万人次，同比增长15%，铁路部门将增开临时列车16对，动车重联5对。沪昆高铁南昌至长沙段也于前日开通，南昌、长沙和武汉三城2小时即可到达，加上武黄、武十城铁的开通，铁路客流将持续增长。（9月18日长江商报）

中秋节刚走了没多久，十一黄金周即将粉墨登场。每到节假日，火车站成为客流出行的高峰期，因为铁路是大众化出行的工具，成为众多旅客的首选，因此，火车票成为万众瞩目的焦点，可是火车票有限，属于“僧”多粥少，到了这个时候，人们扎推出行，也难免会出现有人欢喜有人愁的场面。

无法购买火车票就无法正常出行，就无法回家，打乱了整个出行计划，真的让人吹胡子、瞪眼睛、拍桌子，但这也是没办法的事。在中国，只要遇到逢年过节，就会出现全国性一次人口“大迁徙”，老百姓回家过节、旅游，而对铁路部门来说却过的是“劫”。

刚好离十一黄金周还有20天的时间，12306官网刚开始出售国庆长假第一天的车票，就掀起了一轮又一轮抢票大战。记者从铁路部门获悉，10月1日，武汉到北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等方向的车票十分紧张，部分动车车票已经售罄。“十一火车票太难买了，车票一放出来瞬间就没票了。”汉口建设大道的杨女士介绍，她准备买10月1日武汉到长沙的动车票，11点就守在电脑前，第一次订单没成功，然后刷新了一遍网页，哪知票就没了。像杨女士遇到的这种情况，许多人应该都遇见过，笔者近日受朋友所托，每日奋战在12306坚守，有失望也有收获，但这怪不得12306，能够坐在电脑前就能够买票，笔者已经觉得无比满足。

除了火车票“飞”的快、秒杀现象，12306官网还一度出现乱码、卡壳等短暂故障。在武汉上班的吴女士下午2点半登录12306网站，想购买10月1日从武汉到天门南的动车票。“输入目的地查询后，D5835次、D5995次列车始发站、终到站是乱码。”出现这种状况也是难免的，我们面对的是一个12306网站，而12306网站面对的是电脑前未知的抢票大军。淘宝网活动期间，笔者也经常遇见这种情况，抢到了东西，却不能支付，那叫一个纠结，遇到网上交易热潮，只能耐心多一点，再多一点……

对此，铁路部门也表示，12306网站出现卡壳、刷新缓慢、乱码等情况，可能与购票人多有关。铁路目前的运能有限，想要满足9月30日、10月1日、6日、7日这个时间段旅客的出行需求不太现实，3、4号两天火车票一般比较宽松，大家不妨错峰出行也是一个不错的选择，免受了拥挤、购票难之苦。

当然，笔者从新闻中了解到，为了最大限度地确保广大旅客出行，在十一黄金周期间，铁路部门增开16对临客、动车重联5对，公路、航空部门也增加了运能。其目的都是为了旅客能够安全、顺利出行。