7月3日18时08分，刚刚参观完南街村红色旅游景区的69名游客，在漯河站客运人员的引导下，顺利登上了G506次列车愉快返程。这是武汉铁路局7月3日报道的一篇信息。

暑期来临，旅游市场旺季来临，在众多旅游线路中，“红色旅游”线路开始升温。像江西井冈山、遵义会议遗址、陕西延安、常熟沙家浜、山东沂蒙山等都是比较热门的红色景点。首都北京，更是不少老百姓心中特别向往的“旅游圣地”。

作为享誉国内外的“全国文明村”、“中国十大名村”和“第一雷锋村”，漯河市南街村景区也是旅游热门地点之一。据新闻了解，漯河市南街村景区是国家旅游局首批命名的全国农业旅游示范点，河南省著名红色旅游景点之一。十多年来，先后有20多位国家领导人和180多位将军到南街村视察。每逢“7.1”前后都能吸引大批“红色”游客慕名来到漯河市南街村，瞻仰红色景点，接受革命传统教育。

火车站是一个精神文明的窗口，漯河站旅客服务工作的优劣，直接关系到外地游客对这座城市的第一印象。为此，漯河车站认真做好旅客服务工作，对售票、候车、乘降等环节进行周密部署和精心安排，以优质服务迎送八方旅客，展示铁路良好形象。

客运服务看似简单，实际上是一件复杂的“工程”，看似简单的工作实际操作起来却十分辛苦。但是为了给广大“红色”游客营造温馨舒适的乘车环境，以良好的面貌迎接八方来客，该站在暑运期间客流量大幅增长的时候依然在努力提升服务质量，推出了“亮化、美化”工程，清扫整治站区环境，使售票大厅、候车大厅、站台、地道等焕然一新。特色服务品牌“第一风景线”更是服务中的一大亮点，在暑运人员紧张的情况下该站组织休班党团员服务队推行“温馨接力服务”，对老弱病残等重点旅客实行购票、候车、乘车“一条龙”接力服务。

从漯河站服务“红色”游客之中，让我们见到了最美的服务，也感受到了铁路部门的服务热情，在迎来送往旅客的过程中不仅展示了铁路良好形象，也让游客也享受到了方便和便捷。给旅客一个好心情，让他们往返之间都留下一份美好，这样的优质服务，如何不让游客开心而来，满意而归呢？