中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山在辽宁调研时强调，群众路线教育实践活动的根本目的是推动党的建设、促进改革发展、造福人民群众，要牢牢把握目标遵循，坚持以先进典型为镜，强化宗旨意识、增进为民情怀、树立实践导向，进一步把活动引向深入，用好的作风凝聚起推进党和国家事业发展的强大力量。(新华社电)

笔者认为：在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是密切党群干群关系，推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。在走访基层的过程中，要坚持“三变三防”，取得了问题征求实、融洽关系好、整改落实快的效果。

把走访基层的过程变成宣传政策的过程，防止增加矛盾、借机报复的倾向。在征求意见过程中，针对个别群众对政策了解不全面、理解不深入，导致借机发泄不满情绪的问题，大力开展“文化下乡、政策上门”的活动。精选了基本农田保护、畜食养殖、低保五保等与群众联系紧密、群众关注度高的各项政策、法律法规，以及安全常识，用通俗的语言予以解读，让群众了解政策、掌握常识，化解不稳定因素。

把走访基层的过程变成化解怨气的过程，防止就事论事、不加分析的倾向。坚持走访基层时“听群众说”，让群众把怨气发出来、苦水吐出来，达到理顺情绪、解除心结的目的。在听取群众意见之后，注重认真分析、适时引导，既保证问题准确反馈，又防止过激过偏。对于不明就里的，注重把政策讲清、原由说透，对于确实存在问题的，及时纳入整改台账、限期解决。

把走访基层的过程变成激发斗志的过程，防止上交矛盾、推卸责任的倾向。针对部分基层干部对存在的问题“不理不问、推给上级”的现象，需加强思想教育，督促各级正视问题、端正态度、勇于担当、知难而进，燃起基层干部勇往直前、永不服输的革命斗志；坚持“谁受益、谁负责”、“属地管理、分级负责”的原则，划定责任、强化落实。通过建立台账、限定时间、强化督查等方式，确保各级干部履职尽责、立行立改、爬坡过坎、提质增效。

作者：爱到转弯处