“没想到半天时间就给我办好了委托公证，公司的问题也得到妥善解决，真是太感谢了。”11月11日，在海州区公证处，常某说。常某是我市一家企业的法人，急需用夫妻共同财产作担保向银行申请贷款，但其妻子远在国外，无法赶到现场申请办理委托公证。常某了解到可以办理远程视频委托公证，便让妻子操作，经过一上午的紧张忙碌，工作人员利用远程视频公证办证平台的身份识别、远程视频聊天、电子签名等技术手段，完成了对委托信息的审查与核验。这正是海州区聚力提质，创优革新，建设“法润海州”的一个缩影。

群众在哪里，法治声音就传播到哪里。海州区通过健全“三官一律”普法队伍、打造新媒体普法宣传矩阵，逐步形成了“资源共享、信息互通、活动互动”的普法宣传教育工作新格局。先后在辖区内打造全省首个以非诉讼文化为主题的法治宣传阵地“双亭园”、全市首个民法典主题公园、锦屏山绿色法治宣传教育基地、陇海步行街法治宣传街区、朐阳门法治文化广场等一批法治宣传教育阵地。目前，全区共建成11个省级、34个市级“法治文化示范点”，全区207个村居实现法治文化阵地全覆盖。

“为传递普法最强音，我们创新开设了大型全媒体网络互动普法直播间，用反向案例分析具体事例，用现场直播方式解答居民疑问，用面对面、零距离、真案例的普法方式，传递法治好声音。目前，网络互动普法直播间已推出60期，参与直播人数达67.77万人次，访问量达476.03万次。”海州区司法局相关部门负责人介绍。

为推进公共法律服务体系建设，海州区将非诉调解纳入网格化综合治理，以基层司法所为纽带，建立“1+X”网格调解员模式，为每个网格配备一名司法行政工作人员和村居法律顾问参与基层调解工作。先后建成区级公共法律服务中心1个、镇（街道）公共法律服务中心18个、村居司法行政服务站205个，实体平台建成率和覆盖率达到100%，充分形成覆盖城乡、便捷高效的公共法律服务网络。

“每当看到双方当事人握手言和、冰释前嫌，我就打心眼里感到高兴。”海州区新东街道司法所所长周启煌欣慰地说。近年来，周启煌创新采用“穿针引线”“耐心唠嗑”“共情思考”等方法，带领团队成功调处了辖区内各类群众矛盾260多起，涉案总金额3000余万元，被司法部表彰为“全国模范人民调解员”。

此外，为持续提升公证服务质效，海州区不断创新举措，运用告知承诺、延时服务、在线办证等手段，健全完善公证利企举措，创新实行远程视频委托公证制度，为因疫情原因无法到现场的企业法人申请银行贷款办理委托公证。目前可实现66项公证事项在线申办，公证书发往全球130多个国家和地区使用，公证服务的公信力、影响力、满意度显著提升。