继去年9月通过电子商务平台发售全新XC90限量版车型后，在“沃尔沃营销之道”全球营销新战略的引领下，沃尔沃汽车在数字营销和互联网平台运用上又进行了新的尝试。3月12日，沃尔沃汽车通过微信平台新闻发布会形式推出了旗下二手车服务品牌“尊沃认证二手车”，除了发布会形式本身的“互联网化”，在官方认证二手车的体系打造上，沃尔沃也充分运用了互联网思维。

在豪华汽车品牌中，奥迪、宝马、奔驰、雷克萨斯和捷豹路虎等均早已推出了官方认证二手车体系，作为后来者，尊沃认证二手车的后发优势在哪里？

过去十年沃尔沃汽车在中国豪华车市场中的份额已经从2012的3.5%提升至2014年的4.7%，未来目标是达到10%，即年销售20万辆。伴随着销量的增长和保有量的不断提升，沃尔沃二手车交易需求在与日俱增，与此同时，二手车电商交易量也在迅猛增长。运用互联网思维、把握移动互联趋势，是尊沃二手车的一大特色。

尊沃认证二手车是沃尔沃汽车联手二手车互联网平台和经销商伙伴共同打造的二手车流通生态链。传统的官方认证二手车营销渠道主要依托厂家授权的4S店，尊沃认证二手车拓展了线上营销渠道，与二手车之家、第一车网等6家二手车互联网平台合作，借助线上的二手车资源进行线上估值、在线展示以及客户需求匹配（大数据）。

同时，获得沃尔沃授权的经销商将作为线下服务的补充，进行线下检测、线下评估、到店认证和金融服务。而未来在整体二手车市场环境更为成熟时，尊沃也将依托这个三方打造的平台实现在线支付和线下配套物流的在线完成。

目前首批获得尊沃认证二手车授权的为北京中汽南方、上海永达、杭州中沃、成都通孚祥以及广州永安5家沃尔沃经销商。这5个城市均为二手车市场成熟度和车辆保有量较高的一线城市,未来沃尔沃汽车计划逐步分批扩大尊沃二手车的授权经销商数量，2015年授权网点计划覆盖15个城市，2016年拓展到30个城市，实现所有省会城市和重点城市的全覆盖。

除了线上线下平台的打通，尊沃的另一大特色就是“开放认证”这个全新的服务理念。传统模式下，仅在经销商零售端符合认证标准的本品牌二手车才享受认证质保，但尊沃二手车认证不再局限于自身渠道，而是扩展到了整个品牌范围。也就是说，只要符合尊沃认证标准并在授权经销商处通过了认证检测的沃尔沃车辆，不论交易主体是谁，或在何种渠道进行交易，都能够享受尊沃提供的一年免费质保及道路救援。

在车辆资格检测标准方面，沃尔沃与其他豪华品牌的要求基本一致，如使用年限不超过60个月、行驶里程不超过10万公里、非营运车辆、无结构性损伤(结构性损伤指车身覆盖件以外的钣金件变形)、无火烧及水泡、非盗抢车及不涉及法律纠纷的车辆、符合沃尔沃原厂规格，无重大改装、有完整的保养维修记录等。符合这些标准的车辆，在通过免费的123项以安全为核心的专业质量检测后才能完成认证。

通过尊沃认证二手车平台，沃尔沃也在售后服务方面有了更进一步的提升，从解决沃尔沃用户用车到帮助用户卖车，同时也解决了在其他渠道买到沃尔沃二手车却没有原厂质保和道路救援的问题。宋双辉