- 连云港供电部门深入基层进行营销稽查专项行动
- 2014年12月30日来源:中国连云港网
提要:24日,连云港市供电公司营销稽查组一行6人对下辖县进行专项检查,为加强营销服务和标准化建设,夯实营销管理基础,全面促进营销服务整体提升。
12月30日电 12月24日,连云港市供电公司营销稽查组一行6人对下辖县进行专项检查,为加强营销服务和标准化建设,夯实营销管理基础,全面促进营销服务整体提升。
据悉,该公司为确保此次稽查工作取得实效,抽调专业人员,制订详细的稽查计划,对东海营销重点从客户档案、电价政策执行、计量、用电检查、线损管理、稽查工单、营销管理以及优质服务八个方面进行全方位稽查,采取系统调阅和现场核对的方式进行。稽查组通过深入农村供电所、客户现场,采取现场稽查与营销系统数据对比的方式,对工作内容进行深入细致的核查与分析。反馈会上,该公司营销负责人表示,将根据稽查中暴露出来的问题进行分析总结,制定整改计划和应对举措,坚持从从营销基础工作抓起,抓业务流程、软件资料、台线绩效、计量管理、电费回收、降损增效等工作;严格执行国家出台的各类电价政策,并加大违约用电、窃电的查处力度,全面进行跟踪监控,逐步建立健全营业基础资料,强化内部营销管理,、培育强有力用电市场监督的营销服务体系和机制,最大限度地杜绝各种问题的产生,从而实现内部营销业务规范、外部客户用电安全守法的良好局面。(李健 孙宏帅)
责任编辑:蔡媛媛