2014年11月14日，赣榆供电公司在系统内下发《软环境建设集中整治活动实施方案》，要求全体员工切实履行职责，进一步提升供电服务质量，实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，努力打造全区软环境建设最佳单位。

为进一步优化公司发展软环境，该公司牢固树立“四个服务”宗旨，积极履行企业社会责任，致力于提供安全可靠的电能与便捷规范的服务，供电工作受到区委区政府和社会各界的广泛好评。同时，该公司通过12398电力监管热线、95598供电服务电话、政府122民生热线、组织行风监督员座谈等途径，及时整改、反馈政府部门和社会各界反映的各类用电问题，在软环境建设方面贴近民生、贴近企业，成为助力地方经济发展的先行军。