近日，为完成年底电费回收目标任务，确保电费回收颗粒归仓。连云港供电公司采取多项措施推进电费回收工作，全民动员，上下齐心，保证电费回收任务的完成。

据了解，为有效降低和化解电费回收风险，全面完成电费回收指标和任务，该公司围绕“定责、培训、沟通、宣传、预控、创新”六个关键词做文章，推进电费工作的开展。通过《电费回收业绩考核责任书》，将责任客观地分解落实到各基层单位，具体责任到每一位抄收人员，全面深化落实责任制，强力问责，定期通报，形成“人人压担子，个个有责任”的常态回收格局；大力开展电价政策、自动化抄表、核算要点、账务处理、系统应用等方面的各类集中培训、轮训、答疑和普考活动，不断提升抄核收人员素质，提高抄核收工作效率；建立《大客户风险台账》，完成一户一档风险预案，全面梳理分析大客户的交费方式、交费周期等情况，准确掌握客户现状及催费风险，及时采取措施处理欠费情况，有效降低和化解电费回收风险；不断拓宽收费渠道，开通全民付、中行POS机刷卡、微信以及柜面一站式办理银联签约代扣的电子化交费方式，大大方便了客户灵活选择、快捷交费，缩短电费回收周期；充分发挥营销各专业的联动合作优势，在各个流程环节把好电费关，确保年底电费回收目标任务完成。

同时，该公司还高度重视与社会各界的沟通，主动向政府及客户主管单位汇报客户的用电情况以及需当地政府协调解决的问题,积极争取政府理解与支持，加强外部的实效性宣传，增强客户按时交费的意识，营造良好的电费回收氛围，鼓励客户主动及时交纳电费。（孟媛媛）