“供电所吗？我家要搬到新宅居住，想重新办理装表业务，可我行走不方便，实在是没办法去现场签字，能不能请你们来一下”。9月16日，新集镇周庄村村民周法宇老人打电话到江苏连云港供电公司花园供电所寻求帮助，该所当即就派两名工作人员赶到周庄村，现场为老人办理了装表签字手续。

在党的群众路线教育实践活动中，该公司以方便群众、服务群众为切入点，先后推出了“预约服务”“上门服务”“延时服务”“温馨告知”等一系列便民举措，“零距离”服务广大群众，切实提高了工作效率。7月中旬，由于气温较高，客户的用电负荷增长幅度较大，导致计量故障率提升，为此，该公司营销农电人员通过主动上门，征求用电建议，强化计能表计的更换工作，提前消除隐患，保证居民正常用电。对客户需要办理增容服务的，各个窗口人员积极采取“预约服务”，安排时间，电话通知客户前来办理，并开通绿色通道，“一条龙”服务体系，速办带决，不让客户跑冤枉腿。

据悉，自8月份以来，该公司所辖78个供电所采取登门入户为客户办理业务150多件，走访客户3200多人次，投递“便民服务卡”80000余份，使客户们看在眼里感动在心里，一系列“零距离”服务获得了客户的好评。 （孙存华）