- 连云港供电公司“电医生“送药上门问诊受欢迎
- 2014年05月21日来源:中国连云港网
提要:随着气温不断攀升,为保证企业客户供用电设备安全度夏,该公司以深入践行群众路线教育实践活动为抓手,要求各单位党员服务队深入全县各个企业进行安全用电检查,帮助企业检查分析安全用电苗头性问题,尽力帮助企业抢修、排除用电故障。
“你们不仅上门帮我们查到了线路隐患,还提供非常专业的技术指导,电力部门的服务真是太好了,我代表厂里谢谢你们!” 5月19日,连云港灌云化丰水泥厂厂长对连云港供电公司灌云技术人员走进企业“送医上门”,提供各类现场专业技术指导表示感谢。
随着气温不断攀升,为保证企业客户供用电设备安全度夏,该公司以深入践行群众路线教育实践活动为抓手,要求各单位党员服务队深入全县各个企业进行安全用电检查,帮助企业检查分析安全用电苗头性问题,尽力帮助企业抢修、排除用电故障。在化丰水泥厂,技术人员发现其专线老化、变压器渗油等隐患,当即给出了“现场诊断书”,要求限期改造,尽快落实,并为客户提供隐患整改过程中的技术服务。同时,该公司工作人员上门义务为企业测量供电变压器三相负荷,以掌握负载情况,并引导客户合理安排生产计划,优化负荷分配,避免因负荷不平衡而烧毁变压器或配电设备,使客户免受经济损失。
“电医生”送药上门是公司坚持群众路线,让企业用户乐享优质、贴心供电服务的重要举措。该公司共产党员服务队定期深入一线企业,针对企业客户的用电状况,建立客户服务档案,采取针对性的服务方式上门走访,倾听客户反映的重点、难点问题,帮助客户解决用电难题。同时,向客户宣传错峰用电、安全用电、电费电价等相关知识,积极为客户安全用电把脉,把贴心的服务送到客户身边。(任义刚)