日前，全国医保经办系统“为民办实事”典型案例征集推介活动评选结果公示。经组织推荐、案例初审、网上投票、专家评审等环节，全国共有48个优秀典型案例脱颖而出，其中，灌南县医保局报送的《需求导向 系统集成 全面构建灌南医保多层次高质量为民服务体系》案例成功入选。

灌南县医保局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实习近平总书记视察江苏重要指示精神，在为民服务中谋发展、办实事、建新功，打造与新时代医保公共服务相适应的经办服务新体系，人民群众的获得感与幸福感得到很大程度提升。

医保服务改进一小步，便民惠民迈出一大步。近年来，灌南医保局坚持需求导向、目标引领、结果运用、系统集成，聚焦偏远村居、外出务工、年老失能等不同群体对医保经办服务的不同需求，以“全县布局、跨省联动”为战略措施，深化医保领域“放管服”改革，打造全县“15分钟医保服务圈”，创建县、镇、村三级医保帮办代办服务体系，首创驻外异地就医服务站，深化智慧医保建设，持续推动医保服务就近化、人性化、便民化、智慧化发展，切实提高医保经办服务水平，为人民群众提供更加优质、便捷的医疗保障,让全民享有更加公平、可及的医疗服务。