近日，徐圩新区行政审批局组织派驻窗口和12345平台工作人员开展“优化营商环境 共建亲清大厅”审批服务管理主题培训活动。

本次培训分两期，培训内容聚焦相关政策和徐圩新区企业群众办事需求，围绕强化履职尽责的思想目标，抓实抓细，督促全员加强政治理论和业务知识学习，坚持实施有关审批服务礼仪、首问负责、限时办结、遵纪守则、值班帮办、物料管理、廉政服务、监督考核、责任追究等政务服务绩效提升工程，提升培训针对性、时效性，增厚实操培训，推动“一流、精准、高效”的投资服务要求切实落到实处、见到实效。

今年以来，徐圩新区围绕重点工作部署、聚焦营商环境评价指标，高要求建立健全政务服务大厅培训管理制度，高标准谋划政务服务系统指导培训重点工作，探索流程优化与服务提升路径、服务供给规范化，坚持“当下改”和“长久立”相结合，点燃政务服务中心上下“而今迈步从头越”的奋斗之情。下一步，徐圩新区将进一步夯实培训基础，坚持学习研究、教育引导，用心用情营造良好的亲商亲民环境，不仅要持续改善政务服务大厅基础设施等“硬环境”，更要在“软环境”上实现新的突破。