近日，连云港连鑫玻璃钢有限公司项目遇到规划厂房与现状35KV高压线路冲突的问题，高新区“立刻办”处置专窗在1个小时内给出答复并提供规划设计事前指导，解决企业项目推进难题。连云港海州工业投资集团有限公司的新建工程领到道路分段办理施工许可证，省去了近2个月的建设工期……今年以来，高新区在优化营商环境的赛道上奋勇争先，通过建立推广全事项下沉服务、全要素帮办保障、全链条流程再造和全周期跟踪问效“四项机制”，为企业和项目提供快速服务、精准服务、暖心服务，得到了企业的广泛认可。

据了解，全事项下沉服务通过整合基层政务服务资源，密织项目审批“一站通办”全方位服务网，大力推进政务服务向基层延伸，已实现驻点审批服务57次，累计办件91件。各园区办设立审批服务分中心和帮办代办服务站，将工程建设项目审批服务延伸至各园区，依托基层“一体化”审批平台，推行预约制、承诺制、全天候服务，园区企业“足不出园”即可享受零距离服务。

此外，为提高重大项目审批质效，高新区还组建了一支由审批特派员、指导员和项目代办员共同构成的重大项目帮办代办队伍，实现全要素帮办保障。审批特派员首席领办项目全过程审批手续，专家指导员队伍提供“一对一”全方位专属帮办咨询服务，各园区办项目代办员做好审批材料的收集、初审、重点环节协调服务，围绕项目全生命周期事项，主动开展全流程全天候服务。

今年以来，高新区已完成“拿地即开工”项目3个，低风险“承诺即开工”项目5个，“一张蓝图”策划生成项目50个，区域评估项目39个。这获益于行政审批全链条流程再造，自建立“告知承诺+并联审批+全程网办”机制以来，高新区持续深化重大项目“拿地即开工”“交地即发证”“竣工即交付”，积极推动行政审批业务流程、办事流程优化再造，为建设项目审批服务提供最佳路径。同时，“一家牵头、并联审批、限时办结”的要求，最大限度促进了项目审批极简化、便利化，提升“一件事”集成服务质效，打通项目建设一站式服务“最后一公里”。

政府围着企业转，企业有事立刻办。高新区重大项目“立刻办”领导小组办公室成立后，累计帮助企业处置急难愁盼问题78件，颇受企业好评。为强化项目服务质效，高新区围绕项目全生命周期事项办理相关问题诉求，建立“立刻响应、一次性答复、一揽子解决”的问题即办机制，实行“集中领办全周期覆盖”“即接即办快速响应”“会商会办全闭环解决”“跟踪督办一竿到底”的高效协同模式，切实解决企业“成长中的烦恼”，力促重大项目落地“再加速”，实现全周期跟踪问效。

筑巢引凤栖，花香蝶自来。下一步，高新区将树牢“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的主动意识，聚焦项目建设、优化服务效能，通过“四项机制”，最大限度加快重大项目提速增效，助力园区营商环境提档升级。