为进一步提升辖区物业管理服务水平，近日，灌云县图河镇组织人大代表走进小区，零距离了解物业规范化管理建设成果，参与城市社区公共事务的监督和民生问题决策。

人大代表先后深入图河人家小区等，调研小区社区用房、健身设施、环境卫生、停车管理、非机动车充电以及电梯加装等小区基础设施建设情况，充分了解小区物业运作管理方面存在的难点问题。在现场，代表们认真听取各社区书记、物业部门负责人的现场汇报，倾听居民意见建议，针对存在的个性化问题讨论解决办法，共性问题商议治理机制。

在随后的座谈会上，人大代表与物业管理人员、业委会成员、社区书记就小区治理、物业管理存在的问题和建议展开交流。代表们结合视察情况，对物业存在的困难和问题提出了措施和建议：以“技防为主，群防为辅”的工作思路，采取“一区一策”的方法；以网格化管理平台信息为基础，提升物业服务水平；发挥党建引领作用，探索自治服务模式。

据了解，图河镇人大工作将以“聚民意惠民生”代表意见建议办理活动为契机，继续组织代表助力规范物业管理工作，积极履职尽责，为民服务。

（作者：孔庆宇 ，单位：灌云县图河镇人大）