日前，家住滨河佳苑保障房小区的李阿姨在青口镇东关社区“公租房一件事一次办”综合窗口，仅用半个小时便完成了公租房合同签订、租金收缴等业务办理。“以前申请公租房要许多材料、要跑很多部门，很麻烦；现在开办了这个窗口后，再也不用多跑路了，一会儿就办好了。”李阿姨高兴地说。区住房保障中心紧扣群众需求，念好联、融、简“三字经”，推进业务流程革命性再造，实现一次办好“安居大事”，架起了“便民桥”，赢得办事群众普遍赞誉。

以“联”协调推动。针对公租房“一件事一次办”涉及住建局、公安局、税务局、自然资源和规划局、市场监管局等多部门、多事项的特点，采取“协调联动+集中推动”方式，从政务服务改革和信息化驱动两个方面发力，明确事项清单和工作任务，压实各部门工作职责，聚力推进改革。

以“融”互通共享。在政务服务中心服务窗口放置公租房申请“一件事”服务事项基础上，该中心积极对接青口镇，在36个社区分别设立公租房“一件事一次办”专窗，推进专窗系统与公安、税务等部门业务系统互联互通、信息共享，保证部门间信息实时准确推送、共享互认，建立“用户申报、部门并联审批、材料自动流转、档案在线归集”的全程网办模式。

以“简”提升效能。全面梳理“一件事一次办”事项办理流程，明确申报材料、流程、时限等要素，精简办事环节、申请材料、办理时限，做到“一张清单、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈”，实现了群众申请公租房只跑一次，极大地方便了人民群众。

“下一步工作中，我们将强化‘群众利益无小事，服务百姓是大事’的思想认识，进一步深化流程再造，强化联动处置，以创新改革赋能，以优质服务助力，切实把公租房‘一件事一次办’改革打造成赣榆优化营商环境、便民利民惠民的政务服务品牌。”区住房保障中心主任孙行忠说。