今年以来，连云区人社局牢固树立“服务企业就是抓发展”的理念，大力实施“人社专员服务企业”专项行动，全局35名中层以上领导干部以及业务骨干作为人社服务专员对接服务全区120家重点企业，聚焦惠企政策享受、企业用工招聘、劳动用工风险防范，提供全方位、全周期、全流程“保姆式”服务，用心用情展现人社专员优良形象。

当好惠企政策“宣传员”

连云区人社局着眼企业痛点难点，高频次广覆盖开展“政策入企”宣传活动，区人社局领导班子9次带队走进自贸区、开发园区以及港口企业群、丰益企业群、核电企业群和嘉瑞宝、阳光国际等综合楼宇，“面对面”推送人社惠企政策，集中服务企业275户次，确保企业对政策红利应享尽享。同时梳理编印了《连云区人社惠企政策清单》,推动“政策敲门找企”落实落细，进一步提振企业发展信心,将政策红利转化为发展的动力。今年以来，向企业发放各类人才奖补资金196万元、就业见习补贴48.8万元；推荐申报省333人才项目2人、省双创博士1人、市级人才奖项11人。

当好用工招聘“服务员”

连云区人社专员在全面了解企业用工和紧缺人才需求后，及时联系人力资源服务机构，为企业提供用工招聘和急需人才引进服务，满足企业对人力资源的现实需求。今年以来，建立南北就业服务共享协作机制，为479家企业发布岗位需求8464个。举办招聘活动45场次，为企业招聘人才1800余人。聚焦企业用工需求，创新招聘形式，通过“夜市经济+直播待岗+线下招聘”有机结合，为企业搭建了展示平台，也为求职者开启更加多元的求职渠道，邀请30多家企业参与，为劳动者提供了600多个优质岗位，当场达成就业意向253人。举办2024年“高校求贤季”专场招聘会，带领辖区24家重点用工企业赴西安、合肥、哈尔滨、长春等地11家高校开展校园引才活动，企业收到求职简历1500余份，达成初步就业意向670余人。

当好劳动关系“协调员”

连云区人社局聚焦和谐劳动关系构建，选派优秀仲裁员、劳动关系协调员组成人社服务专员小组深入企业，指导企业建立健全用工管理、劳动合同、休息休假等制度，让企业提前预防纠纷，实现劳动争议就近调解、矛盾纠纷就地解决。创新劳动人事争议多元化解模式，引导企业建立企业劳动纠纷调解组织，通过人社专员出主意，积极引导矛盾内部解决，实现劳动纠纷自主协商。上半年，全区基层调解组织调解劳动纠纷案件290件，调解成功率80.34%，案涉金额334.2万元。

当好企业发展“联络员”

将全区120家重点企业进行合理分组，每组企业至少有一名人社专员全程负责，人社专员每月至少联系企业一次，每季度实地走访一次，了解企业发展中遇到的问题和意见，认真记录涉及招工用工、引才引智、职称评审、社会保险等人社领域的问题和建议，按照“无事不扰、有求必应”的原则，以专业周到的服务积极主动帮助企业排忧解难。今年以来，为企业协调解决问题57个，其中对接市人社局解决社保登记、工伤待遇赔偿、创业资金享受等问题14个。安排人社专员向区重点企业讲解国家级荣誉称号申请标准、所需材料、申报流程等政策信息，鼓励符合相关标准的企业积极主动申报，连云区丰益表面活性材料(连云港)有限公司获批国家级博士后工作站，昝映辉大师工作室获批国家级技能大师工作室荣誉。

下一步，连云区“人社专员”将继续当好惠企政策的宣传员、联络员、服务员、协调员，满足企业对人社领域的需求，确保政策落地生根、应享尽享，将政策红利转化为发展的动力，进一步提振企业发展信心。