- 开发区:深化集成服务 提升办事便利度
- 2024年10月17日来源:连云港市人民政府
提要:开发区行政审批局通过推行一次办成一件事、综合检查一次企业举措,极大便利群众办事,减轻企业迎检负担。在区政务大厅设置“一件事一次办”专窗,按照“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”的办理模式,安排专人负责提供咨询答疑、材料受理、代办帮办等精准贴心服务。同时,在政务服务网上线特色“一件事一次办”清单,动态完善办事指南,积极推进“一件事一次办”线上办理,目前,我区“一件事”线上办件近9000件,其中:已上线的省级“一件事”已产生办件6000余件。
开发区行政审批局通过推行一次办成一件事、综合检查一次企业举措,极大便利群众办事,减轻企业迎检负担。
一是持续推进“一件事一次办”改革,便利企业群众办事。出台我区“一件事一次办”实施方案,明确总体要求、工作目标。在区政务大厅设置“一件事一次办”专窗,按照“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”的办理模式,安排专人负责提供咨询答疑、材料受理、代办帮办等精准贴心服务。同时,在政务服务网上线特色“一件事一次办”清单,动态完善办事指南,积极推进“一件事一次办”线上办理,目前,我区“一件事”线上办件近9000件,其中:已上线的省级“一件事”已产生办件6000余件。
二是推行“综合查一次”改革,有效提升监管效能。成立“综合查一次”工作领导小组,印发实施方案,组建工作专班,编制医药企业、电子商务经营者等园区特色“综合查一次”场景清单40余个,涵盖180余项涉企检查事项,改革开展以来,园区开展“综合查”(含“双随机”检查)次数160余次,检查企业400余家,总体减少检查次数300余次,对企业提供指导服务次数200余次,形成医药企业、食品生产企业等“综合查一次”典型示范案例10余个。企业普遍对当前开展的“综合查一次”改革工作表示满意或比较满意,并表示迎检负担明显减轻。