为切实保障残疾人合法权益，提升残疾人法治服务水平，我区将残疾人作为法治服务重点对象，整合法律服务资源，多措并举，推动助残效果更细更实。

暖心联动夯实普法基础。全面落实普法责任制，按照全面发动、广泛参与、有效服务的原则，构建起“部门协作、行业支撑、社会参与、成果共享”的“大普法”格局。区司法局、区残联率先垂范，以特殊残疾人需求为导向，深入村居，开展肢残人员、聋哑人员专题法治讲座。加强残联系统工作人员培训，建立培训制度，制定年度培训计划，2023年以来共开展专题法律知识学习、知识竞赛8次。残联与法院、法律援助中心建立法治培训联动机制，对残疾人工作者、残疾人协会专职委员利用法治讲座等形式，培训与业务工作紧密相关的法律法规，提高自身专业素质。

走心宣传厚植法治意识。法院、检察院、司法行政、残联、民政等职能部门密切联动，紧扣“全国助残日”“国际残疾人日”“残疾预防日”等重要时间节点，组织工作人员、法律服务人员等深入广场、公园、康复中心等场所，广泛宣传法律援助法、残疾人保障法、残疾人就业条例等法律法规。通过发放释法手册、悬挂条幅、展出图板、普法视频展播、现场解答法律咨询等形式，加大面向残疾群众的法律宣传力度。用好线上媒介，通过官方公众号、普法视频号、微信居民网格群等推送残疾人相关法律法规解读，打造全方位的立体普法宣传格局。

尽心举措切实保障权益。打造高效便捷法律服务模式，畅通残障人士来电来访“绿色通道”，加快“线上申请、线上审核、线上受理”服务办理时限，对有特殊困难的残疾人提供上门服务，做到“全时空布局、全方位保障、全过程覆盖”。推出法律援助便残服务，根据残疾人案件的具体情况，指派相关经验丰富的法援律师承办，并为残障人士及时解疑答惑，致力于实现案件质量“优”；落实好法援案件的回访登记、监督检查工作，切实做到“一案一登记、一案一回访”，聚力于达成受援人评价“优”；广泛收集受援人、承办律师意见建议，集思广益、对症施策，最大程度维护残障人士合法权益，合力确保法援办案效果“优”。