作为民生保障的重要基础设施，也是经济建设的重要基础设备，特种设备与人们的生产、生活息息相关。为了保证园区内特种设备的安全监管与服务，防止事故发生，提高生产效率，开发区市场监督管理局从服务的视角出发，结合相关法律法规，园区内特种设备“一站式”服务管理新模式，进而科学、人性化的监管特种设备，实现从多个环节服务企业、预防特种设备安全事故的发生。

主要做法

（一）搭建特种设备“一站式”服务平台。

搭建“一站式”服务平台，开设特种设备安装告知、检验检测、使用登记、安全阀校验、压力表检定等多个快速办理窗口，让企业在家门口“一站式”办理，大幅度降低企业跑腿次数。

（二）采用“三级预警制度”。

充分利用特种设备云平台，根据设备距离检验日期长短，分层次地进行预警，每年报检率达100%。“1级预警”是设备即将到期2个月，通过云平台进行提醒；“2级预警”是设备即将到期1个月，监管人员通过线上方式提醒企业管理员立即进行报检程序；“3级预警”是设备即将到期7日内，指定专人帮助企业消除隐患，如有必要现场检查并做好记录，确保及时检验或者停用设备来消除超期风险。

（三）实行“特种设备容缺登记”。

“特种设备容缺登记”允许某些审核材料在规定时间内暂时缺少，实行非主审要件缺项受理和审批，并在使用单位签署限期补充材料承诺书后，先行预发《特种设备使用登记证》。另外某些主审要件无法现场提供，可以提供电子件进行容缺登记。

（四）开通“设备检验绿色通道”。

以自贸试验区内江苏省特检院连云港分院新办公场所为基地，针对园区企业开通检验检测绿色通道，通过线上让企业无障碍与现场检验人员进行交流咨询，并提前预约复检时间，提供快速上门检验服务。对于安全附件的检验工作，为了不影响园区企业的生产秩序，提供在线检验服务，减少设备停机检验带来的生产损失。

创新意义

开发区市场监管局以深入转变作风、强化服务、提高效能为准则，初步建立了特种设备服务管理体系，制定了有效的管理服务标准，明确了特种设备使用登记办事流程、检查制度、三级预警制度、检验检测流程、安全阀校验绿色通道、安全计量器具上门服务等规范措施，同时将这些创新举措逐步的转化为内部标准，促进特种设备监管工作从事后监管向事前指导服务、静态管理向动态服务、管理本位向服务本位转变，提高服务效率。

取得成效

（一） 服务招商企业，创建良好营商环境。区市场局协同招商部门主动对接区重点项目，提供“设备检验绿色通道”服务，帮助企业解决燃气管道、蒸汽管道、压力容器等设备安装、检验、注册、试运行等一系列难题，使得新招商企业能够早投入、早生产、早见效，统筹做好安全生产与经济发展工作，让特种设备安全服务成为开发区的一大亮点。

（二）应对特殊情况，帮助企业解决实际困难。在遇到一些特殊情况时，多家企业受到影响无法按期申请检验特种设备和强制检定计量器具，积极协调检验机构适当延长检定周期，适当减低检验费用，协调设备维保人员维护重点设备，切实保障突发事件期间园区企业特种设备安全，将突发事件对企业安全生产工作的影响降到最低；同时通过“特种设备网上审批”“特种设备容缺登记”。

（三）安全服务常态化，切实消除特种设备安全隐患。通过“三级预警制度”，目前园区特种设备每月超期率都为0，远低于全市其他地区，大大减少企业因超期而产生的违法行为，杜绝安全事故的发生；根据“特种设备双重预防制度”，对园区内29家特种设备使用单位进行“体检式”“无死角”隐患排查，查出的隐患问题，组织专家团队进行诊断和原因分析，设计具体的整改措施并出具整改意见书，同时对企业管理作业人员进行相关培训，增强自主防范意识，提高特种设备安全管理水平。