连云港经济技术开发区深入贯彻落实国家、省、市关于“一件事一次办”改革的统一部署，聚焦企业和群众需求，重点在个人生活、企业经营、项目建设等方面扎实推进“一件事”改革，通过事项整合，流程再造，不断提升政务服务水平。

理顺办事流程，出台实施方案。市开发区聚焦企业和个人全生命周期，按照不同应用场景、业务情形，将多个相关联的“单项事”合理归集，组织区相关职能部门与业务条线部门进行对接，对“一件事”事项流程从办理要件、办理流程、办理方式和申请材料等方面梳理，通过精简审批环节、整合申请表单、压缩办理材料等方式对一件事关联事项的审批流程进行整合与再造。在此基础上，结合园区实际出台开发区“一件事一次办”实施方案，明确总体要求、工作目标，细化重点任务、推进举措及责任分工，扎实推动改革落地落实。

加强条线对接，规范办事指南。加强与市级业务条线部门沟通对接，结合市级部门出台的各一件事场景的实施方案，加快推进开发区“一件事一次办”场景的办事指南、申请表及业务流程的梳理整合。同时，对已在江苏政务服务网连云港经开区旗舰店上线的“一件事一次办”场景，按照市级要求，统一场景名称，规范业务事项，动态维护线上办事指南。

线上线下结合，切实利企便民。依托江苏省政务服务网、苏服办APP、我的连云港APP等平台，为申请人提供多种线上申报渠道。通过梳理统计江苏省政务服务网连云港经开区旗舰店一件事专区场景开通情况，目前，市开发区已上线80项“一件事”场景，截至2024年5月底，市级平台累计线上办件量10000余件，省级“一件事一次办”系统累计办件量11000余件。

线下在区政务服务大厅设置“一件事”受理专窗，按照“服务规范标准化、申报流程标准化、申请材料标准化、业务环境标准化”要求，实行“一窗受理、一表申请、一窗出件”的审批模式，安排专人为申请人提供业务咨询、材料受理、代办帮办等全流程精准服务，强化部门间业务协同、系统联通和数据共享，推动企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，最大程度利企便民。