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  • 徐圩新区“基层高频事项一平台办理”成功运行
  • 2024年10月16日来源:连云港日报

提要:基层审批事项纷繁复杂,群众办理多元多样,针对“堵点、痛点”,如何分类有序推进政务服务工作,让数据下基层成为乡村治理精准施策的密钥。徐圩新区行政审批局紧跟省市“基层高频事项一平台办理”改革工作试点,切实为基层减负,近日以大数据信息化推动“基层高频事项一平台办理”在徐圩街道落地运行。

基层审批事项纷繁复杂,群众办理多元多样,针对“堵点、痛点”,如何分类有序推进政务服务工作,让数据下基层成为乡村治理精准施策的密钥。徐圩新区行政审批局紧跟省市“基层高频事项一平台办理”改革工作试点,切实为基层减负,近日以大数据信息化推动“基层高频事项一平台办理”在徐圩街道落地运行。

“再也不用看小字条来回切换系统了,有了这个平台以后,只需要登录一次就能为街道群众办理多项业务了!”看着基层高频事项平台,徐圩街道便民服务中心窗口办事员赵静激动地说道。以往,基层办事服务大厅窗口受理这些高频事项涉及多套系统,网络不互通、办事系统多、数据不共享,窗口办事员处理业务时需要来回切换进行操作。如今,徐圩街道基层工作人员只要登录江苏省一体化政务服务平台,即可办理民政、人社、医保等22项高频服务事项。政务系统集约集成,跨领域系统对接,打破信息壁垒,服务向基层延伸,这标志着徐圩新区基层治理能力得到了进一步提升。

在推进过程中,徐圩新区行政审批局充分借鉴试点地区先进经验,工作人员多次前往新区有关单位,深入了解高频事项平台运作机制与系统维护等方面的难点问题。及时为窗口调试网络环境,统一综窗服务标准,推进行政许可和公共服务等事项规范办理,健全帮代办等服务模式,积极协调上级单位为8名基层工作人员开通7个系统权限账号,主动对接平台技术公司升级系统,实现一体化政务服务平台与各部门系统相连,相关服务模块迅速上线成功运行,完成基层高频服务事项的一站式综合服务体系构建。同时结合省第一批高频服务事项清单,同步推进事项认领、办事指南维护等相关工作,助力基层窗口深化“一窗受理、综合服务”。

目前,“基层高频事项一平台办理”贯通了民政、人社等部门系统,徐圩街道便民服务中心、香河新村便民服务站、张圩社区便民服务站受理业务稳妥有序转换到新平台运行。下一步,徐圩新区行政审批局将认真总结经验,从让群众跑腿到让数据跑路,做好技术保障,优化政务服务,改革创新由点上探索到面上铺开,助力基层减负增效。



责任编辑:郑伊丹
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