- 市场监管部门"四轮驱动"推进农贸市场公平交易
- 2024年09月02日来源:连云港日报
提要:推动各县区建立农贸市场规范管理联席会议制度、指导设立消费维权服务站、引导经营户开展诚信计量自我承诺、签订《诚信计量承诺书》8415份、监督检查市场电子计价秤15619台……近日,市市场监管局从四个方面入手,扎实推进全市农贸市场规范管理和公平交易。
推动各县区建立农贸市场规范管理联席会议制度、指导设立消费维权服务站、引导经营户开展诚信计量自我承诺、签订《诚信计量承诺书》8415份、监督检查市场电子计价秤15619台……近日,市市场监管局从四个方面入手,扎实推进全市农贸市场规范管理和公平交易。
聚焦责任传导,强化组织推动。发挥牵头作用,代市政府起草《连云港市农贸市场集中专项整治行动方案》《关于加强全市农贸市场规范管理的实施意见》,推动各县区政府建立农贸市场规范管理联席会议制度;组织67家农贸市场主办方开展计量器具专项培训,指导设立消费维权服务站,在水产、畜禽、水果等重点区域增设公平秤146台;引导经营户开展诚信计量自我承诺,签订《诚信计量承诺书》8415份;成立工作专班,从综合保障、计量监管、食品安全监管、投诉举报处置、案件查处、监督问责六个方面协同推进专项整治。
聚焦公平交易,强化靶向整治。针对缺斤短两、以次充好、强买强卖、使用“生鲜灯”、螃蟹过度捆绑等突出问题,全面开展计量违法、食品安全违法、经营秩序违法、价格违法、虚假宣传等不公平交易行为排查,及时整改农贸市场领域存在的问题和不足200余个;全市市场监管系统保持三级联动,市市场监管局运行驻点包片制度,近两个月会同属地巡查抽查农贸市场内及周边商户12156家,暗访商户2383家,监督检查市场电子计价秤15619台,组织法定技术机构检定电子计价秤16333台;坚持部门协同联动,强化追根溯源,共立案查处计量违法案件62件。
聚焦消费维权,强化机制建设。会同公安、镇街、市场主办方在每家农贸市场各配备1名网格员,接受群众投诉举报。海州区28家农贸市场已配备“四方网格员”112名,连云区还将“四方联动”拓展为“五方联动”,加派城管部门网格员;申请增设12345投诉举报工单查询功能,每日统计涉农贸市场投诉举报工单分流情况,加强跟踪提醒,督促属地及时处理;建立投诉举报处置“周分析、月复盘”制度,对投诉举报集中、短期激增的行业领域开展重点排查整治。
聚焦精准监管,强化智慧赋能。先行在海州区农贸市场推行“一秤一码”,对群众评价低的“红灯秤”实施重点监管、靶向监管;有序推进食用农产品市场质量安全追溯系统建设,推行消费者扫码开票溯源,该项工作被列入全省市场监管系统2024年度创新创优项目清单;推动各农贸市场在重点区域加装视频监控,接入属地市场智慧监管平台,推进市场交易全天候“阳光化”。
下一步,市市场监管局将以更加深入和细化的工作,持续扎实推进全市农贸市场规范管理和公平交易:联合相关部门出台《信用分级分类管理办法》,按照评定等级实施分类监管;深化失信联合惩戒,对失信行为先行赔付,对失信经营商户通过悬挂黄牌警示、公示违法信息等方式依法惩戒;建设应用智慧农贸云平台,引入第三方资金监管机制,保障农贸市场交易公平透明;通过电话、短信等方式开展消费者回访调查,督促属地快速响应消费者维权诉求,切实解决人民群众和经营主体急难愁盼问题。