“现在来这里办事方便多了，不仅路程变短了，而且窗口服务一看就清楚，知道这边是办理什么业务，那边是办理什么业务，办事效率也很快。我是来办理失业登记证的，前前后后大概5分钟，他们就帮我弄好了。”在建成不久的百禄镇为民服务大厅里，村民们有序排队办理业务，家住屈东村的孟庆才跟笔者说道。

据介绍，为了努力搭建方便群众办事的有效平台，缩短镇域北边村群众办事路程，同时更好服务企业，助力企业发展壮大，灌南县百禄镇在镇工业集中区新建为民服务中心，根据老百姓日常生活需要和企业发展需求，在为民服务大厅设立了创业就业、城乡居民医疗保险、低保五保、村镇建设、社会救助等服务窗口。目前，已有人社、计生、农技、农经、安监、环保、城建等部门入驻办公，提供服务业务34项。

“在硬件上，镇为民服务中心大厅面积约385平方，内部装修焕然一新、办公设备配置齐全;在软件上，我们还要求大厅工作人员文明用语，热情接待每位来办群众，耐心解释，一次性告知应当注意的事项，让他们少跑路，少费时间，营造亲切热情的办事氛围。”该镇党委书记蒋国荣介绍道。

该镇还在24个行政村设立了便民服务中心，不仅在镇级层面建立“一站式”服务机制，真正做到为人民群众办好事、办实事，还在村内打通为民服务“最后一里路”。按照上级部门工作部署，今年该镇将重点打造屈东、南房等8个便民服务示范村，大南、周彭等12个规范村，实现各村便民服务中心规范化建设全覆盖。

据该镇百禄村便民服务中心的工作人员介绍，群众要办什么事，只要把材料备齐了交到这里，无论程序多么复杂，涉及问题多少，都用不着自己跑，工作人员就帮老百姓办好了。该镇为民服务中心的建立，有效解决了群众“人难找、事难办”的问题，更为便捷地为群众的办实事，有效地提升了基层为民服务效能，得到了群众的广泛认可。