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  • 东海县白塔供电所担责提质保为民服务
  • 2020年11月03日来源:中国江苏网

提要:日前,东海县白塔埠镇东埠后村村民吉永明紧握着供电所工作人员的手,连声致谢。原来,吉永明家新建两间楼房,上午提出向供电所提出用电申请,下午所里便派来电工为他家送来了光明。

日前,东海县白塔埠镇东埠后村村民吉永明紧握着供电所工作人员的手,连声致谢。原来,吉永明家新建两间楼房,上午提出向供电所提出用电申请,下午所里便派来电工为他家送来了光明。

近几年来,白塔供电所围绕“稳中求进”总要求和“强基固本”工作思路,以担当作为抢占先机,以高效服务赚取口碑,获得了用电户的普遍点赞。

服务三农。全镇1-9月份完成供电0.97546亿KWH,与去年同期持平,工业用电下降,农村居民用电增加;农网维修工程投资1244.11万元,其中新建及改造高压线路12.936KM,高压电缆1.173KM,低压线路0.589KM,低压电缆0.296KM;新增智能开关11台,变压器8台,容量1800KV。低压项目80个,其中成本项目32个,TTU项目48个;新建及改造低压线路14.378KM,低压电缆0.98KM,改造接户线550户,接户线长度7.325KM,更换智能配变终端TT配电箱48个,受理业扩报装户数365户,新增光伏78户,业扩流程时长缩短到4.5天;实施业扩配套项目4户,新增低压线路1.13KM。

安全供电。开展安全用电宣传4次,发放安全用电材料6000余份,为客户检查测试家用保护器21300只,为客户更换新装245只,未发生电力设备考核事故和农电重大生产人身伤亡事故。

疫期供电。面对新冠疫情,供电所全体员工投入防疫保电战,切实扛起守卫电网的职责,建立疫情工作组,按照防疫要求配齐防疫用品物资、重点场所防控措施,疫情期间,共受理客户用电报修137次;主动靠前服务复工复产企业,为13家提供复产前安全检查。

供电执法。今年以来配合政府相关部门开展联合执法三次,治理“散乱污”小企业35户,环境污染2户,在业扩受理中拒绝5户违规养殖客户用电申请;积极配合人大代表提出整理街道线路乱拉乱扯现象整治行动,完成整改2处。

廉洁服务。学习领会上级工作要求,积极扩大工作外延,严格履行责任清单,全面落实中央“八项规定”精神,把“干事、干净、真诚服务”作为优质服务工作的关键,落实到具体工作中,提高服务质量,积极为客户做实事。今年至今共计为客户巡检67次,设备故障率比去年减少43%。



责任编辑:蔡媛媛
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