为进一步贯彻落实《信访工作条例》，加强党对信访工作的领导，提高信访工作质效，解决信访突出问题，维护群众合法权益，努力提升全面运用法治思维与方式化解社会矛盾的能力和水平，12月14日上午，市局邀请市信访局副局长王新林作题为《学习贯彻<信访工作条例> 以信访工作新作为服务全市高质量发展》专题业务培训，培训以视频方式举行。

王新林围绕《信访工作条例》，从制定出台的时代背景和重要意义，主要内容和新变化新要求，如何准确理解把握核心要义和基本要求三个方面进行了深入的讲解。围绕推动新时代信访工作高质量发展，王新林从接待来访群众、化解疑难复杂信访问题、处理群众群体性信访事件等方面，结合实例和多年从事信访工作的经验体会，详细讲解了如何做好新时代信访工作，并提出了一些新的实践思考。

通过培训，与会人员进一步了解了新时期信访工作的难点、堵点，认清了当前信访工作面临的新形势新情况，为下一步处理信访矛盾提出了可供借鉴的工作思路、化解方法。

市局各处室、各直属事业单位，市区各自然资源所负责人员，各县区局、市局各分局分管负责同志及相关工作人员参加培训。